Comparta con nosotros su experiencia contestando las siguientes preguntas Su opinión es vital para nosotros, por favor califique nuestro servicio.

1. Por favor califique los siguientes aspectos:

Admisión y comunicación con el usuario

Excelente Bastante satisfactorio Normal Poco satisfactorio Mal • Cómo considera el servicio de reservas del hotel • Cómo califica el tiempo y amabilidad de los recepcionistas • Califique el servicio de registro y check out • Cómo es el trato recibido por parte de nuestro personal • Califique las respuestas dadas por nuestros funcionarios a sus inquietudes

Calificación de las habitaciones

Excelente Bastante satisfactorio Normal Poco satisfactorio Mal • Cómo considera la limpieza de la habitación • Cómo considera el servicio de tv-satelital • Cómo considera el servicio de internet wifi

Calificación del entorno

Excelente Bastante satisfactorio Normal Poco satisfactorio Mal • Cómo le parecieron los diferentes programas ambientales, socioculturales y de seguridad turística que desarrolla el hotel. • Cómo le parece la información sobre atractivos turísticos de la región • Cómo le parecieron las actividades de promoción cultural • Dé su criterio con el compromiso que usted considere que posee el hotel con el medio ambiente y la sociedad en general.

Calificación general

Excelente Bastante satisfactorio Normal Poco satisfactorio Mal • Cómo considera el servicio de restaurante • Cómo considera el servicio de room service • Cómo considera el servicio de salón de reuniones y eventos • Cómo considera el servicio de jacuzzi y baño turco • Cómo considera la limpieza de nuestras instalaciones y áreas sociales

• Recomendaría al hotel

Si No

• Por cuál medio se enteró de nosotros

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Comentarios y/o sugerencias